プランの申し込み・変更・解約の手順

有料プランの申し込み、プランの変更、次回更新の停止（解約）は、いずれもダッシュボードの画面から行えます。

申し込みの流れ

プレミアム画面(または「設定」→「サブスクリプション」の「プレミアムにアップグレード」)で「月額」「年額」を選び、申し込むプランのボタンをクリックします。

プラン名・金額(税込)・「毎月・自動更新」または「1 年ごと・自動更新」が表示されます。あわせて次の重要事項が示されます。

項目	内容
初回課金	申し込み時に即時請求されます
自動更新	解約するまで自動的に更新されます
解約方法	「設定」→「サブスクリプション」から、いつでも次回更新を停止できます
返金	期間途中で解約しても返金はなく、支払い済み期間の末日まで利用できます
クーリングオフ	デジタル役務の即時提供にあたるため、対象外です

利用規約と、特定商取引法に基づく表記への同意チェックを 2 つとも入れると、次へ進めます。

「お支払い情報」でカード情報を入力し、「支払いを確定」をクリックします。3D セキュアによる本人認証が求められた場合は、認証を済ませると元の画面に戻ります。

決済の完了後、プランの反映までに数秒かかることがあります。画面は反映を待って自動的に更新されます。

契約中にプレミアム画面で別のプランを選ぶと、「プランを変更」の確認が表示され、現在のプランと変更後のプランの金額が並びます。差額の扱いは変更の種類によって異なります。

プランを下げるとき、または解約するときは、変更後に同時に動かせる台数を超える分の Bot が停止されます。確認画面の「稼働を続ける Bot を選ぶ」で、残したい Bot にチェックを入れてください。

選ばなかった Bot は停止されます。設定やコマンドはそのまま残るため、プランを戻せば再開できます。
上限まで選ぶと、未選択の Bot はチェックできなくなります。選択済みの Bot はいつでも外せます。
何も選ばなかった場合は自動的に選定されます。稼働中の Bot を取得できなかった場合も手続きは続行でき、その場合は上限を超える分が古い Bot から順に停止されます。

解約は「設定」→「サブスクリプション」の「プラン管理」から行います。手順と、解約後に使えなくなる機能は現在のプラン・契約状況をご覧ください。