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通知(お知らせ)の確認
BotShade からのお知らせや、送ったお問い合わせへの運営からの返信は、ナビゲーション(操作メニュー)のベルのアイコンから開く「通知パネル」でまとめて確認できます。通知には専用のページはなく、パネルはどの画面からでも開けます。ベルのアイコンの位置は、「設定」の環境設定で選ぶナビゲーションレイアウト(サイドバー / トップバー / モバイル)によって変わります。
通知パネルの全体像
通知パネルには「お知らせ」の見出しの下に、次の 3 つのタブがあります。
| タブ | 内容 |
|---|---|
| 受信箱 | 運営から届いたお知らせの一覧。新しいものから順に並びます。 |
| サポート | 送ったお問い合わせのうち、運営から返信があったもの。 |
| アーカイブ | 現在は準備中で、常に空の状態です。 |
「サポート」タブに未確認の返信があるときは、ラベルの横に件数のバッジが表示されます。
受信箱(お知らせ一覧)
「受信箱」タブの各行には、お知らせのタイトル、本文の冒頭(プレビュー)、そして届いてからの経過時間が表示されます。
お知らせの本文を読む
お知らせのタイトルをクリックする
読みたいお知らせの行(タイトル)をクリックします。
本文(詳細)が表示される
本文の上には、そのお知らせが公開された日時が表示されます。本文の右上の閉じるボタン、または「一覧に戻る」のボタンで一覧へ戻れます。
サポート(お問い合わせへの返信)
「サポート」タブの各行には、お問い合わせの件名、内容の冒頭(プレビュー)、最後にやり取りがあってからの経過時間が表示されます。
返信を確認する
確認したいお問い合わせをクリックする
「サポート」タブで、返信のあるお問い合わせの行をクリックします。
ヘルプ画面で返信を読む
通知パネルが閉じ、ヘルプ画面が開いて、選んだお問い合わせのやり取りが表示されます。ここで運営からの返信内容を読んだり、続けてメッセージを送ったりできます。
お問い合わせ自体の送り方や一覧の確認についてはヘルプとサポートをご覧ください。
お知らせの受信をオン/オフする
運営からのお知らせを受け取るかどうかは、「設定」の環境設定にある「お知らせを受け取る」で切り替えられます。なお、料金支払いやシステムからの重要なお知らせは、この設定のオン/オフにかかわらず常に届きます。
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