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通知(お知らせ)の確認

BotShade からのお知らせや、送ったお問い合わせへの運営からの返信は、画面のどこからでも開ける「通知パネル」でまとめて確認できます。通知パネルは、画面上部や左側のナビゲーション(操作メニュー)にあるベルのアイコンから開きます。

通知の機能は「設定」ページの中ではなく、ダッシュボード全体のどの画面からでも開けるナビゲーション上の機能です。専用のページはなく、ベルのアイコンから小さなパネルとして開きます。

ベルアイコンの場所

通知パネルを開くベルのアイコンは、お使いのナビゲーションレイアウトによって表示される場所が変わります。レイアウトは「設定」の環境設定で「サイドバー」または「トップバー」に切り替えられます。

レイアウトベルアイコンの場所
トップバー画面上部のバーの右側、フィードバックボタンの隣にあるベルのアイコン
サイドバー画面左側のメニューの一番下、ユーザー名・アバターが表示されている行の右側にあるベルのアイコン
スマートフォン(モバイル)画面下部のバーにあるユーザーメニュー横のベルのアイコン

アイコンにカーソルを合わせると、ツールチップとして「お知らせ」または「通知」と表示されます。

ベルアイコンを探す

画面上部、または左側のメニューの下部にあるベルの形のアイコンを探します。

ベルアイコンをクリックする

ベルのアイコンをクリックすると、通知パネルが開きます。

通知パネルの全体像

通知パネルには「お知らせ」の見出しの下に、次の 3 つのタブがあります。

タブ内容
受信箱運営から届いたお知らせの一覧。新しいものから順に並びます。
サポート送ったお問い合わせのうち、運営から返信があったもの。
アーカイブ現在は準備中で、常に空の状態です。

「サポート」タブに未確認の返信がある場合は、タブのラベルの横に件数を示す数字(バッジ)が表示されます。

タブをクリックすると、その内容に切り替わります。パネルの外側をクリックすると、パネルは閉じます。

受信箱(お知らせ一覧)

「受信箱」タブの各行には、お知らせのタイトル、本文の冒頭(プレビュー)、そして届いてからの経過時間が表示されます。

お知らせの本文を読む

お知らせのタイトルをクリックする

読みたいお知らせの行(タイトル)をクリックします。

本文(詳細)が表示される

本文の上には、そのお知らせが公開された日時が表示されます。

一覧に戻る

本文の右上にある閉じるボタンをクリックすると、本文が閉じます。一覧に戻る矢印のボタン(「一覧に戻る」)がある場合は、それをクリックすると一覧へ戻れます。

受信箱にお知らせが 1 件もないときは、「新しいお知らせはありません」と表示されます。

サポート(お問い合わせへの返信)

「サポート」タブの各行には、お問い合わせの件名、内容の冒頭(プレビュー)、最後にやり取りがあってからの経過時間が表示されます。

返信を確認する

確認したいお問い合わせをクリックする

「サポート」タブで、返信のあるお問い合わせの行をクリックします。

ヘルプ画面で返信を読む

通知パネルが閉じ、ヘルプ画面が開いて、選んだお問い合わせのやり取りが表示されます。ここで運営からの返信内容を読んだり、続けてメッセージを送ったりできます。

返信のあるお問い合わせが 1 件もないときは、「返信のあるお問い合わせはありません」と表示されます。お問い合わせ自体の送り方や一覧の確認についてはヘルプとサポートをご覧ください。

アーカイブ

「アーカイブ」タブは現在準備中で、常に空の状態です。タブを開くと「アーカイブはありません」と表示されます。

お知らせの受信をオン/オフする

運営からのお知らせ(BotShade Market やアップデートに関するお知らせなど)を受け取るかどうかは、「設定」の環境設定で切り替えられます。

「設定」を開く

ユーザーメニューやナビゲーションから「設定」を開きます。

「環境設定」タブを開く

設定画面の上部のタブから「環境設定」を選びます。

「お知らせを受け取る」を切り替える

「通知と分析」の項目にある「お知らせを受け取る」のスイッチをオン/オフします。オフにすると、お知らせ系の通知が届かなくなります。

料金支払いやシステムからの重要なお知らせは、受信設定(「お知らせを受け取る」のオン/オフ)にかかわらず常に届きます。

次のステップ / 関連ページ

  • 環境設定 — 「お知らせを受け取る」の切り替えやナビゲーションレイアウトの変更を行います。
  • アカウント情報 — 重要な通知の宛先となるメールアドレスを確認・変更します。
  • ヘルプとサポート — お問い合わせの送り方や、運営とのやり取りの確認方法を説明します。
最終更新: