通知(お知らせ)の確認
BotShade からのお知らせや、送ったお問い合わせへの運営からの返信は、画面のどこからでも開ける「通知パネル」でまとめて確認できます。通知パネルは、画面上部や左側のナビゲーション(操作メニュー)にあるベルのアイコンから開きます。
通知の機能は「設定」ページの中ではなく、ダッシュボード全体のどの画面からでも開けるナビゲーション上の機能です。専用のページはなく、ベルのアイコンから小さなパネルとして開きます。
ベルアイコンの場所
通知パネルを開くベルのアイコンは、お使いのナビゲーションレイアウトによって表示される場所が変わります。レイアウトは「設定」の環境設定で「サイドバー」または「トップバー」に切り替えられます。
| レイアウト | ベルアイコンの場所 |
|---|---|
| トップバー | 画面上部のバーの右側、フィードバックボタンの隣にあるベルのアイコン |
| サイドバー | 画面左側のメニューの一番下、ユーザー名・アバターが表示されている行の右側にあるベルのアイコン |
| スマートフォン(モバイル) | 画面下部のバーにあるユーザーメニュー横のベルのアイコン |
アイコンにカーソルを合わせると、ツールチップとして「お知らせ」または「通知」と表示されます。
通知パネルの全体像
通知パネルには「お知らせ」の見出しの下に、次の 3 つのタブがあります。
| タブ | 内容 |
|---|---|
| 受信箱 | 運営から届いたお知らせの一覧。新しいものから順に並びます。 |
| サポート | 送ったお問い合わせのうち、運営から返信があったもの。 |
| アーカイブ | 現在は準備中で、常に空の状態です。 |
「サポート」タブに未確認の返信がある場合は、タブのラベルの横に件数を示す数字(バッジ)が表示されます。
タブをクリックすると、その内容に切り替わります。パネルの外側をクリックすると、パネルは閉じます。
受信箱(お知らせ一覧)
「受信箱」タブの各行には、お知らせのタイトル、本文の冒頭(プレビュー)、そして届いてからの経過時間が表示されます。
お知らせの本文を読む
お知らせのタイトルをクリックする
読みたいお知らせの行(タイトル)をクリックします。
本文(詳細)が表示される
本文の上には、そのお知らせが公開された日時が表示されます。
一覧に戻る
本文の右上にある閉じるボタンをクリックすると、本文が閉じます。一覧に戻る矢印のボタン(「一覧に戻る」)がある場合は、それをクリックすると一覧へ戻れます。
受信箱にお知らせが 1 件もないときは、「新しいお知らせはありません」と表示されます。
サポート(お問い合わせへの返信)
「サポート」タブの各行には、お問い合わせの件名、内容の冒頭(プレビュー)、最後にやり取りがあってからの経過時間が表示されます。
返信を確認する
確認したいお問い合わせをクリックする
「サポート」タブで、返信のあるお問い合わせの行をクリックします。
ヘルプ画面で返信を読む
通知パネルが閉じ、ヘルプ画面が開いて、選んだお問い合わせのやり取りが表示されます。ここで運営からの返信内容を読んだり、続けてメッセージを送ったりできます。
返信のあるお問い合わせが 1 件もないときは、「返信のあるお問い合わせはありません」と表示されます。お問い合わせ自体の送り方や一覧の確認についてはヘルプとサポートをご覧ください。
アーカイブ
「アーカイブ」タブは現在準備中で、常に空の状態です。タブを開くと「アーカイブはありません」と表示されます。
お知らせの受信をオン/オフする
運営からのお知らせ(BotShade Market やアップデートに関するお知らせなど)を受け取るかどうかは、「設定」の環境設定で切り替えられます。
「設定」を開く
ユーザーメニューやナビゲーションから「設定」を開きます。
「環境設定」タブを開く
設定画面の上部のタブから「環境設定」を選びます。
「お知らせを受け取る」を切り替える
「通知と分析」の項目にある「お知らせを受け取る」のスイッチをオン/オフします。オフにすると、お知らせ系の通知が届かなくなります。
料金支払いやシステムからの重要なお知らせは、受信設定(「お知らせを受け取る」のオン/オフ)にかかわらず常に届きます。